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中国消费者报北京讯(记者孙蔚)在广告中冒充口腔医生、冒充使用医疗用语、口腔口腔通过特效伪造产品效果等,医生P因近日,伪造网红口腔护理品牌BOP波普专研母公司上海格芒生物科技有限公司因虚假宣传,产品被上海市长宁区市场监管局累计罚款20万元。效果虚假宣传
行政处罚决定书显示,护理上海格芒生物科技有限公司主要违法事实有4项。品牌其一,被处当事人作为广告主,冒充为宣传其销售的口腔口腔“BOP波普专研双清净澈漱口水”的产品,在该产品外包装上发布有“三甲医院临床实证有效”内容的医生P因广告,同期在其电商旗舰店BOP口腔护理旗舰店涉案产品页面发布有“权威三甲口腔医院临床功效实证”“生物抗菌肽存在于人体唾液、伪造乳汁和自然中,产品是效果虚假宣传生命体先天免疫系统的重要部分,抵御疾病的第一道防线”内容的广告,上述广告涉及医疗用语。
其二,当事人在电商旗舰店BOP口腔护理旗舰店涉案产品页面发布有“口腔医生专家认证黄俊口腔研发专家”内容的广告,黄俊为当事人公司研发部门负责人,非口腔医生,广告内容与事实不符。
其三,当事人在电商平台开设店铺BOP波普口腔护理旗舰店,为宣传其销售的“BOP波普专研溶渍亮白牙膏”产品,在店铺发布该牙膏产品进入普通水中会立即产生大量气泡的视频。当事人通过视频特效工具使视频产生大量气泡特效,实际该产品进入普通水中并不会产生大量气泡,该视频宣传与事实不符。
其四,当事人作为广告主,在其电商旗舰店BOP口腔护理旗舰店产品页面发布有“预防牙菌斑、牙龈炎”内容的广告。涉案产品为普通漱口水产品,上述广告中涉及医疗用语。
上海市长宁区市场监管局认为,当事人在普通产品广告中使用医疗用语的行为违反了《广告法》有关规定;当事人发布虚假宣传视频的行为违反了《上海市反不正当竞争条例》及《反不正当竞争法》有关规定。为此,市场监管部门责令其停止发布广告,在相应范围内消除影响,并累计罚款20万元。
天眼查“关联企业”信息显示,BOP波普专研是上海格芒生物科技有限公司旗下品牌,成立于2019年。其官微显示,BOP针对新一代年轻人的需求,旨在带给消费者“纯净”“高效”“平衡”的新一代口腔护理产品。
艾媒咨询首席分析师张毅对记者表示,口腔护理产品的市场规模已达千亿级,然而夸大效果、虚假宣传频发的现象使得消费者面临更多选择困惑。这些问题不仅侵犯了消费者的知情权,也对整个行业的诚信造成了损害。